京东AI购APP最新版

京东AI购APP：智能导购开启全新购物体验

在电商购物体验日益追求个性化和便捷化的今天，京东凭借其强大的技术积累，推出了创新性的京东AI购APP（或称“京东AI购物助手”）。这款深度整合了人工智能技术的应用，旨在通过智能对话交互，彻底改变用户传统的搜索式购物习惯，打造一个“可问可答、能聊会荐”的智能导购新范式。

核心功能：对话式智能购物助手

与传统的货架式电商APP不同，京东AI购的核心是一个能与用户自然交流的AI购物助手，其主要功能亮点包括：

• 自然语言交互，实现“开口即购”：用户无需在搜索框中费力组织关键词，可以直接通过语音或文字，像与朋友聊天一样描述需求。例如：“我想给6岁的男孩买一个生日礼物，预算500元左右”，AI助手便能理解复杂意图，结合用户画像与实时商品信息，进行精准推荐和解答。
• 深度场景化理解与产品对比：AI能深入理解用户的具体使用场景和潜在需求。
  • 场景化建议：询问“去海南旅游需要准备什么？”，助手能综合推荐防晒霜、沙滩裙、游泳装备等一整套关联商品。
  • 参数级对比：当用户在多款产品间犹豫时，只需提出“对比一下手机A和手机B的电池和拍照”，AI会自动提取核心参数进行清晰对比，辅助决策。
• 全链路购物陪伴与售后支持：AI助手的能力贯穿购物全程：
  • 售前咨询：详细解答商品功能、材质、适用人群等问题，替代部分人工客服。
  • 订单与物流追踪：用户可直接询问“我的包裹到哪了？”，助手实时反馈物流状态。
  • 售后与退换货：协助用户快速发起售后申请，讲解退换货政策，简化流程。

平台优势与底层支持

京东AI购APP的出色体验，源于京东集团的强大生态与技术支撑：

• 背靠京东海量优质商品库与数据：AI的推荐、对比和解答都建立在京东自营正品和庞大SKU的基础之上，信息准确可靠，并能确保购物后的正品与优质物流体验。
• 领先的AI大模型技术驱动：该应用由京东自主研发的产业大模型“言犀”提供核心能力支持，使其在电商垂直领域的理解和对话能力更为专业和精准。
• 深度融合用户个性化信息：在用户授权下，AI能安全地结合用户的历史浏览、购买记录和地址信息，提供更贴心、更符合个人偏好的专属服务。

如何体验与使用

用户可以通过以下方式体验这一创新的购物模式：

• 独立应用或内嵌功能：京东AI购可能以独立APP形式存在，也可能作为核心功能内嵌在最新版京东APP中（如“京东试试”等AI功能入口）。
• 便捷的交互入口：通常在APP首页设有显著的语音或对话框入口，点击即可唤醒AI购物助手，开始对话。
• 无缝跳转下单：在AI聊天界面中推荐的商品卡片，用户可直接点击查看详情并加入购物车，实现“边聊边买”的无缝体验。

总而言之，京东AI购APP代表了电商从“人找货”到“货找人”甚至“货懂人”的进化方向。它通过拟人化的智能交互，显著降低了用户在海量商品中做决策的成本，让购物变得更简单、更聪明、更有温度，是京东在消费端落地AI技术的一次重要实践。