中国移动通信联合会

中国移动灵犀智算：一站式AI解决方案如何助力企业与政务智能化

中国移动打造的AI产品矩阵，核心目标是为企业与政府部门提供可靠、高效且全国产化的智能化工具与服务。其独特价值在于依托运营商强大的基础设施与资源，构建了从国产智算硬件到大模型场景化落地的全栈技术生态，为产业智能化提供了坚实底座。

核心亮点：全国产化底座与场景化模型超市

相较于单一AI工具，中国移动AI的吸引力在于其体系化与生态化的布局：

• 硬核底气：DeepSeek系列国产智算设备：采用全自研服务器与一体机，基于国产化芯片与技术栈，专为对数据安全与自主可控要求极高的政企行业打造，是打破技术垄断的关键一步。
• 模型超市：40+垂直行业大模型：全面覆盖医疗、工业、政务、法律等高价值场景。企业无需从零开始训练，可按需灵活选择或进行深度定制，大幅降低了AI应用的门槛与部署周期。
• 智能终端：灵犀智能体：通过统一的APP或API接口，整合语音识别、智能问答、流程自动化等多种能力。深度融合移动网络优化，在实际使用中表现出唤醒迅速、响应稳定的特点。

产品定价策略：以定向合作为主，灵活适配需求

需要留意的是，其产品主要面向企业（B端）与政府（G端）提供定制化解决方案，公开市场通常没有固定标价：

• DeepSeek智算硬件：采用项目制或定制化报价模式，主要面向政府机构、大型国有企业等。
• 行业大模型调用：通常采用SaaS化按需计费，依据API调用量或年度授权许可，常见于医疗机构、制造企业等。
• 灵犀智能体：基础功能可免费体验，定制化开发与高阶API服务需通过商业合作获取，适合中小企业和开发者群体初步集成。

获取准确报价的最佳途径是直接联系中国移动的政企部门或当地分支机构，根据具体的算力需求与应用场景深度进行洽谈。

使用体验：深耕政企场景，基础功能流畅

从官方演示与案例来看，其解决方案在特定场景中表现成熟：

• 灵犀智能体交互流畅：语音唤醒灵敏度高，在嘈杂环境中也有较好表现。多轮对话上下文关联性强，尤其在处理标准政务话术时显得精准专业。
• 大模型平台开箱即用：平台Web界面清晰，支持在线测试API，降低了技术评估难度。但深度模型微调工具更多面向合作项目开放。
• 政务解决方案成熟：已在全国超过200个城市落地智能政务系统。实践案例显示，某市引入其AI智能接访平台后，人工处理工作量显著下降。

总体而言，其产品线覆盖广泛，不同产品的体验有所侧重。DeepSeek系列需要专业的运维能力，而灵犀智能体的基础功能则便于用户快速尝鲜与集成。